Как APPIA° Logistics: ускорила закупки в 1,5 раза и обновила пул поставщиков на 30%

Компания давно пользуется электронными торговыми площадками для закупок, напрямую связанными с ключевыми задачами бизнеса — логистикой и складскими услугами. Убедившись в преимуществах работы с ЭТП, APPIA° Logistics решила переводить туда и непрямые закупки. Площадкой для расширения стала Bidzaar, на которой процедуры стали не только выгоднее, но и быстрее. 

Все подробности рассказываем в кейсе вместе с Андреем Поповым — руководителем департамента закупок в APPIA° Logistics. 

Какие были проблемы с непрямыми закупками

До перевода на ЭТП непрямые закупки, как правило, проводились через одних и тех же поставщиков, с которыми у компании были многолетние договорённости. Новых поставщиков в случае необходимости искали самостоятельно, а затем связывались по почте или по телефону.   

Отсутствие конкуренции на торгах

Когда в каждой категории закупок годами работает только один поставщик, с ним сложно договориться о более выгодных условиях. Всё потому, что реальная конкуренция отсутствует, и у подрядчика нет видимых причин снижать стоимость или идти навстречу клиенту. В итоге компания зависит от условий поставщика, не может улучшить их для себя и зачастую даже не знает, соответствуют ли предложенные цены средним по рынку.

Было сложно налаживать контакт с новыми поставщиками

Компания невольно оказывалась закрытой и непрозрачной для потенциальных партнёров. У поставщиков просто не было понятных и очевидных каналов для связи, куда можно было бы подать предложение для обсуждения партнёрства. К тому же сотрудники департамента закупок не были заинтересованы в новых поставщиках: на знакомство, обсуждение условий и интеграцию уходило много времени. 

Как удалось решить эти проблемы

APPIA° Logistics на своём опыте знала, что ЭТП делают закупки прозрачнее и выгоднее — компания уже проводила прямые закупки через электронные площадки. Поэтому непрямые закупки тоже было решено переводить на ЭТП. Изучив несколько вариантов для расширения, компания остановилась на Bidzaar. Вот как площадка решила проблемы компании.

Создала конкуренцию между поставщиками

• Всё благодаря комфортным условиям для потенциальных подрядчиков.

• Регистрация для поставщика бесплатна и занимает три минуты

• За участие в тендере не нужно платить — только в случае победы поставщик платит небольшую комиссию

«Мне было важно создать максимально комфортные условия не только для членов моей команды, но и для наших партнёров, — наша экосистема должна быть для них удобна в работе»

Андрей Попов, руководитель департамента закупок в APPIA° Logistics 

В итоге более 60% торгов проходят с тремя и более участниками, что позволяет компании выбирать наиболее выгодные предложения.

Площадка автоматически составляет таблицу со всеми участниками торгов — её видят и закупщики, и подрядчики. Потенциальные партнёры видят своё место в торгах и охотнее предлагают более выгодные условия, чтобы повысить шансы на выигрыш.

Андрей Попов отмечает, что с таким инструментарием процесс выбора для компании становится прозрачным и структурированным

Помогает быстро найти нужных поставщиков

В итоге в 2025 году на Bidzaar работают более 170 000 активных поставщиков. Каждый день к ним присоединяются ещё 100–150 контрагентов. Инструменты Bidzaar помогают легко найти и привлечь потенциальных партнёров.

• AI-алгоритм для поиска релевантных поставщиков

Он автоматически найдёт контрагентов под запрос компании в базе и порекомендует им её тендер.

• Встроенный поиск

Удобно самостоятельно найти поставщиков по тегам закупок в поисковой панели и отправить им сообщение со ссылкой на закупку.  

Поиск осуществляется по тегам, а не по кодам ОКВЭД, — поэтому находить поставщиков в разы быстрее и удобнее

• Приглашение текущих поставщиков

Достаточно отправить действующим партнёрам ссылку на закупку, и они смогут присоединиться к торгам.

В итоге база поставщиков APPIA° Logistics уже обновилась на 30%.

Наладила коммуникацию между поставщиками и закупщиками

Каждый поставщик сразу видит всю информацию о закупке, включая требования к коммерческому предложению.

Такое ТЗ кратно сокращает время, которое обычно уходит на уточнения, согласования и исправления коммерческого предложения.

Если у него возникнут вопросы, он может написать представителям компании в чат прямо внутри платформы. То же самое может сделать закупщик, если у него будут дополнительные вопросы к кому-то из поставщиков. Чат работает по принципу мессенджера — все участники беседы автоматически получают уведомления о новых сообщениях и присоединяются к разговору.

Повысила уровень закупок в компании

Во-первых, с приходом новых поставщиков выросло качество товаров и услуг во многих категориях. Во-вторых, сами закупщики и другие сотрудники APPIA° Logistics, замечая эффекты от работы на Bidzaar, начали работать ещё вдумчивее, внимательнее и ответственнее.

«Наши сотрудники начали более внимательно относиться и к техническому заданию, и к разработке запросов. Уже скоро они увидели, как выросло качество сервиса, товаров и услуг, расширилась география поставщиков, а линейка приобретаемой продукции стала разнообразнее»

Андрей Попов, руководитель департамента закупок в APPIA° Logistics

Как на Bidzaar переводили текущих поставщиков

Многие действующие поставщики APPIA° Logistics раньше не работали с ЭТП — поэтому потребовалось некоторое время, чтобы объяснить им, как работать с площадкой.

Многие отнеслись к идее перехода с недоверием: пугала потенциальная конкуренция и вероятность того, что условия сотрудничества придётся менять в пользу заказчика. Но удобства площадки — быстрая регистрация без лишних документов и бесплатное участие в торгах — перевесили все сомнения. 

Когда переход на площадку давался особенно трудно, к команде APPIA° Logistics подключалась поддержка Bidzaar. Представители обеих компаний вместе объясняли поставщикам, как работает платформа и что нужно делать.

В итоге многие поставщики не только вовлеклись в торги APPIA° Logistics, но и начали расширять круг клиентов, которых находили уже на Bidzaar. Некоторые даже использовали расширение бизнеса с помощью ЭТП как повод предложить APPIA° Logistics более удобные условия сотрудничества. 

«Это такой win-win approach, когда мы, приводя поставщика на площадку, в дальнейшем видим, что он начинает интенсивно развиваться, развивать свой бизнес и предлагать нам дополнительные новые решения»

Андрей Попов, руководитель департамента закупок в APPIA° Logistics

Экономия на закупках в среднем составила 10%

Ощутимее всего выгода ощущается в категории IT-оборудования, где конкуренция особенно высока. Также Андрей Попов отмечает универсальность решений внутри категории — можно найти как официальных представителей компаний, так и специалистов по параллельному импорту.

---

Цикл закупки сократился с 30–45 до 24 дней

Это происходит за счёт автоматизации большинства рутинных процессов: например, поиска поставщиков, сбора сравнительной таблицы и коммуникации. Так у отдела появляется больше времени на стратегические задачи.

---

Каждый третий поставщик найден на Bidzaar

База поставщиков значительно обновилась: более 30% нынешних партнёров пришли через Bidzaar. Это произошло в том числе за счёт возросшей конкуренции — на рынке нашлись игроки с более выгодными условиями, чем первоначальный партнёр.

---

Около 60% тендеров собирают хотя бы 3 участников

Всё благодаря простой регистрации и удобным условиям участия для поставщиков. В итоге на площадке уже есть большая база контрагентов, к которой каждый день присоединяются новые поставщики. В том числе те, кто целенаправленно хотел работать с APPIA° Logistics.

«Я вижу, что у нас есть и экономия, и новые хорошие решения, и позитивная обратная связь от наших же сотрудников по результатам торгов, которые мы проводим на площадке. Жалоб при этом ни от кого нет — и я считаю, что это хороший знак»

Андрей Попов, руководитель департамента закупок в APPIA° Logistics